"Case de Sucesso: Como o Sushito aumentou suas Vendas com o Cardápio Digital da LeadsFood"

Introdução:

O Sushito é referência em culinária japonesa, mas enfrentava desafios relacionados à experiência dos clientes com seu cardápio digital. O antigo sistema era confuso, gerava reclamações e dificultava a venda de alguns produtos.

Com a implementação do Cardápio Digital da LeadsFood, o Sushito não só melhorou a experiência do cliente, mas também aumentou suas vendas, conseguiu vender itens que antes tinham pouca saída, e passou a captar leads diariamente com uma estratégia inteligente de automação e vouchers. Neste artigo, você verá como o Sushito transformou seus resultados com inovação e tecnologia.

O Desafio

Antes de adotar o cardápio digital da LeadsFood, o Sushito enfrentava:

1. Reclamações frequentes: O antigo sistema era pouco intuitivo, causando frustração nos clientes.

2. Baixa performance em vendas de produtos específicos: Alguns itens tinham pouca saída devido à falta de destaque no cardápio.

3. Falta de estratégia para captar leads: Não havia um mecanismo eficiente para engajar e reter clientes após a visita ao restaurante.

   
   

O objetivo era claro: modernizar o cardápio, melhorar a experiência do cliente e criar uma estratégia para captar leads e aumentar o faturamento.

 A Solução - Cardápio Digital da LeadsFood

Com o apoio da LeadsFood, o Sushito implementou as seguintes mudanças:

1. Cardápio Digital Ultra-Visual:

   • O novo cardápio apresentou imagens de alta qualidade, descrições envolventes e uma organização intuitiva.

   • Produtos antes pouco vendidos ganharam destaque e começaram a ser escolhidos com mais frequência.

     
     

2. Integração com Clube VIP:

   • Ao acessar o cardápio, os clientes eram convidados a cadastrar-se no Clube VIP do Sushito.

   • Esse cadastro gerava leads automaticamente, permitindo campanhas de automação direcionadas.

     
     

3. Estratégia de Vouchers Automatizados:

   • Clientes que se cadastravam no Clube VIP recebiam vouchers como incentivo para retornar ao restaurante.

   • Exemplo: "Obrigado por se cadastrar no Clube VIP do Sushito! Ganhe 10% de desconto no seu próximo pedido."

     
     

4. Feedbacks positivos dos clientes:

   • A mudança foi rapidamente percebida pelos clientes, que elogiaram a experiência fluida e moderna do novo cardápio.

   
   

   

   
   

Os Resultados Obtidos

A implementação do cardápio digital trouxe resultados expressivos para o Sushito:

1. Aumento nas vendas:

   • Produtos que antes tinham pouca saída começaram a ser vendidos regularmente graças à apresentação visual.

   • O ticket médio também aumentou com o uso estratégico de cross-selling no cardápio digital.

     
     

2. Captação diária de leads:

   • O Clube VIP registrava novos clientes todos os dias, gerando uma base sólida para ações de marketing.

     
     

3. Feedbacks positivos dos clientes:

   • Reclamações sobre o cardápio digital caíram a zero, sendo substituídas por elogios à nova experiência.

     
     

4. Automação eficiente:

   • A estratégia de vouchers incentivou o retorno dos clientes, aumentando a recorrência e o faturamento.

Por que a Estratégia Funcionou?

1. Apelo visual: Imagens de qualidade despertam o desejo dos clientes, facilitando a escolha e aumentando as vendas.

2. Engajamento contínuo: O Clube VIP e a automação de vouchers criaram um relacionamento constante com os clientes.

3. Experiência intuitiva e moderna: O cardápio foi projetado para ser simples e agradável de usar, melhorando significativamente a satisfação dos clientes.

4. Dados estratégicos: Com a captação de leads, o Sushito passou a conhecer melhor seu público e direcionar campanhas de forma eficiente.

Conclusão:

O case de sucesso do Sushito mostra como um cardápio digital bem estruturado pode ir além de uma simples apresentação de produtos. Com a solução da LeadsFood, o Sushito não só resolveu problemas de experiência, mas também aumentou as vendas e criou um mecanismo contínuo de fidelização e engajamento com os clientes.

Se você quer transformar o seu restaurante com inovação e tecnologia, a LeadsFood tem as ferramentas certas para você.